Informazioni sul Venditore
Ai sensi dell’art. 49 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il sito è gestito da:
EFFÉ55 SRL
Sede legale: Corso Giuseppe Garibaldi 244, 80055 – Portici (NA)
Codice Fiscale e Registro Imprese: 10486901217
Partita IVA: 10486901217
REA: NA – 1109527
PEC: effe55.srl@unapec.it
Email di contatto: info@donvittorio1955.it
Forma giuridica: Società a responsabilità limitata
Data costituzione: 16/02/2024
Amministratore Unico: Fernando Farroni
2. Oggetto del Contratto
Le presenti Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti alimentari artigianali proposti sul sito donvittorio1955.it.
Effettuando un ordine, il Cliente accetta integralmente i presenti Termini.
3. Modalità di Acquisto
Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente online attraverso il sito.
Il Cliente, prima di concludere l’ordine, dichiara di aver letto e accettato:
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Termini e Condizioni di Vendita
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Informativa Privacy
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Informativa Cookie
L’ordine si considera accettato solo dopo la ricezione della conferma d’ordine via email da parte del Venditore.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
Eventuali costi di spedizione vengono calcolati e mostrati al momento del checkout.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, garantendo però che i prezzi validi saranno quelli indicati al momento dell’ordine.
5. Metodo di Pagamento
Il sito accetta esclusivamente il pagamento tramite bonifico bancario.
Le coordinate bancarie verranno comunicate dopo l’invio dell’ordine.
L’ordine sarà evaso solo dopo la verifica dell’avvenuto pagamento.
6. Spedizione e Consegna
I prodotti vengono spediti entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma di spedizione.
Una volta affidato il pacco al corriere, il Cliente riceve una email di conferma contenente il link di tracciamento, attivo generalmente tra le 9:00 e le 18:00, dal lunedì al venerdì.
Eventuali ritardi non imputabili al Venditore (scioperi, condizioni meteo, periodi festivi, problemi del vettore) non danno diritto a rimborsi.
7. Disponibilità dei Prodotti
In caso di indisponibilità di uno o più prodotti:
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il Cliente sarà contattato via email
-
potrà scegliere tra sostituzione, rimborso o attesa del riassortimento
Il Venditore non è responsabile per eventuali indisponibilità temporanee.
8. Diritto di Recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari deperibili, sigillati o confezionati su misura.
Viene accettato il reso solo se il prodotto risulta:
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danneggiato
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non conforme
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errato
Il Cliente dovrà comunicare il problema entro 24 ore dalla consegna, con documentazione fotografica.
9. Prodotti Danneggiati o Difettosi
In caso di prodotto danneggiato durante il trasporto, il Cliente deve:
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Segnalare il danno al corriere al momento della consegna (“accettazione con riserva”).
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Contattare il Venditore entro 24 ore, allegando foto del danno.
Il Venditore provvederà a sostituzione o rimborso.
10. Responsabilità
Il Venditore non è responsabile per:
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uso improprio dei prodotti
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eventuali allergie non segnalate dal Cliente
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ritardi indipendenti dalla propria volontà
-
malfunzionamenti del sito dovuti a cause di forza maggiore
11. Privacy
I dati personali vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e secondo la Privacy Policy presente sul sito.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore o, se non applicabile, il foro di Napoli.
13. Contatti
Per qualsiasi informazione o assistenza:
📩 Email: info@donvittorio1955.it
📬 PEC: effe55.srl@unapec.it
📍 Indirizzo: Corso Giuseppe Garibaldi 244, 80055 Portici (NA)
